Zapytanie o naprawę gwarancyjną lub pogwarancyjną, serwis i kalibrację
Nasze centrum serwisowe zapewnia serwis gwarancyjny i pogwarancyjny dostarczonych przez nas urządzeń i sprzętu. We współpracy z naszymi partnerami przeprowadzamy regularne kalibracje akredytowane i nieakredytowane.
Metoda:
- Prosimy o wypełnienie poniższego formularza serwisowego.
- Przygotuj towar do wysyłki. Zwróć szczególną uwagę na wystarczające opakowanie.
- W widoczny sposób oznacz przesyłkę za pomocą Serwisu.
- W przesyłce załącz swoje dane kontaktowe (imię i nazwisko, firma, adres, telefon).
- Wyślij przesyłkę na nasz adres.
- Po otrzymaniu urządzenia do naprawy skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów dalszego postępowania.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za odpowiednie opakowanie urządzenia przeznaczonego do transportu, zwłaszcza biorąc pod uwagę jego wagę!
W przypadku naprawy pogwarancyjnej minimalna cena naprawy wynosi 100 EUR (bez VAT) + koszty wysyłki i obsługi 20 EUR (bez VAT) - (płatne nawet, jeśli urządzenie nie nadaje się do naprawy).
Uwaga! Żadna technologia nie jest całkowicie niezawodna. Dlatego, jeśli nie otrzymasz od nas wiadomości w ciągu tygodnia, zadzwoń do nas pod numer +420 541 633 670. Możliwe, że to zgłoszenie zabłądziło w drodze do nas.
Adres do korespondencji:
TR instruments spol. s r.o.
Křižíkova 70
612 00 Brno
Czechy
Tel: +420 541 633 670